Kundinformation

Köpvillkor
När du skickat din order får du automatiskt en orderbekräftelse till e-postadressen du angivit. Det är viktigt att du lämnar en korrekt e-postadress , dels för att du ska få din orderbekräftelse och dels för att vi ska kunna få tag på dig vid eventuella frågor eller leveransbrister. Bevaka därför din e-post efter det att du beställt varor från oss. Lämna gärna ditt telefonnummer så att vi kan få tag på dig under dagtid, tex. mobilnumret. Tyvärr kan det vara svårt för oss att få fram orderbekräftelser till vissa e-postadresser då en del spamfilter inte släpper igenom den typen av mail. Du kan alltid logga in för att se din orderstatus.

Minsta ordersumma:
100:- SEK

86% av beställningarna vi får postas inom 24h

Ej utlöst postförskott
Vi debiterar 300 SEK/kolli vid ej utlöst försändelse. Inbetalningskort på beloppet skickas med betalningstid 10 dagar. Är betalning inte oss tillhanda inom den angivna tiden överlämnas ärendet till inkasso. Inga undantag göres!

 

Du har rätt att, precis som i vilken annan butik, ångra ditt köp. Det måste ske inom 14 dagar efter mottagandet av din order. Den returnerade varan skall vara helt oanvänd och i originalskick i kartong. Återbetalning sker så fort vi fått varan i retur. Återbetalning görs till det konto som kunden anger. Returfrakten står kunden för. Kontakta oss alltid innan du skickar tillbaka en vara. Ångerrätten gäller inte filmer eller böcker såvida inte dessa är förseglade vid leverans. Förbrukningsartiklar i brutna förpackningar gäller inte heller ångerrätten. Ångerrätten omfattar ej heller varor som säljs under rubriken "Fyndvaror REA".I de fall där returen inte är komplett förbehåller vi oss rätten att debitera kostnaden för de saknade delarna om så är möjligt, annars godkänner vi inte returen.

Vi löser inte ut returer som skickats mot postförskott.

 

Alla priser är angivna i SEK inklusive moms. Avgift för frakt och eventuellt postförskott tillkommer.

Följande betalningsalternativ finns:

 

Förskottsbetalning ( 1,5% rabatt):

- Efter lagd order får du automatiskt en orderbekräftelse utav oss ur vilken det framgår vilket belopp som skall betalas in på vårt konto. Innan du betala in några pengar på vårt konto avvakta du en andra bekräftelse ur vilken det framgår om alla produkter är redo för leverans.

När vi fått bekräftat att pengarna finns på kontot skickar vi din order.

OBS. Du har 3 vardagar på dig att överföra orderbeloppet till vårt konto, om så ej sker annuleras din order.

 

Postförskott/kontant vid leverans: – Du får en avi hemskickad som du tar med dig till ditt postkontor och löser ut din order där. Postförskottsavgift på fn 50 SEK tillkommer.

Ej EU kunder!
Denna informationen vänder sig speciellt till våra kunder i NORGE.

Eftersom beställningar från Norge är befriade från svensk moms är det viktigt att du som kund alltid loggar in i vår shop innan du lägger en order. När du loggat in i shopen kommer du automatiskt att se priser exkl. den svenska momsen.

Bank/Kreditkort: - Vi accepterar VISA och MasterCard. Vi använder oss av Dibs online betalsystem som garanterar att din kortinformation sänds krypterad via SSL (Secure Sockets Layer).

För att få handla i vår Internetbutik skall du ha fyllt 18 år eller ha målsmans medgivande. Genom att du skickar iväg din order bekräftar du också köpet och godkänner därmed våra köpvillkor. Alla varor tillhör Fly Fishing Masters till dess att vi erhållit full betalning för dessa.

• Posten Sverige
• Posten Sverige